UD1-1-Identificar_error_de_red

- Inicio
- Segundo paso.
- Tercer paso
- Notas finales
- Créditos

« Anterior | Siguiente »

# Notas finales

Todos sabemos que, en esta época, la evidente reducción de técnicos de apoyo informático dificulta las tareas de mantenimiento por lo que tenemos que "apañarnos" nosotros mismos sin tener, en muchos casos, los conocimientos técnicos suficientes para resolver la situación. Así es importante no deshacer el trabajo realizado por los especialistas y hacer uso de sus servicios cuando sea realmente necesario. Así esta propuesta dirigida a profesores y alumnos pretende dirigir nuestros esfuerzos a localizar una posible avería o mal funcionamiento del sistema llamando a servicio técnico que corresponda y que ha de dar solución. NO SIRVE PARA REPARAR UNA AVERÍA eso es una tarea para los técnicos.

Podemos encontrarnos con problemas de configuración sencillos que podríamos solucionar pero, incluso en esos casos, debemos tener la opinión y el permiso del personal técnico. Arreglar mi problema sin esta autorización puede llevar a crear otros problemas mayores. Como reza el dicho popular: "zapatero a tus zapatos". Si la localización de la avería o seguir estos pasos nos lleva mucho tiempo, mejor dejarlo y llamar al técnico de la empresa o contratar uno. Antes de contratarlo podemos llamar al servicio de atención al cliente de la compañía que nos proporciona internet, aunque no nos dé la solución nos orientará sobre el problema.

Por otra parte existen herramientas gráficas que realizan estas operaciones pero todos los sistemas tienen estas sencillas órdenes del sistema que podemos utilizar para averiguar dónde está la avería en el sistema.

Ejemplo de herramienta on line

« Anterior | Siguiente »

Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution 3.0 License